Jouw Daily Actions!

Jouw organisatie heeft natuurlijk om meerdere redenen voor Microsoft 365 gekozen: zo staat alle data veilig opgeslagen in de Cloud en kunnen jij en jouw collega’s overal en altijd met elkaar samenwerken. En nu heeft jouw organisatie hopelijk (daar gaan we wel vanuit) er natuurlijk voor gekozen om SharePoint als DMS te gebruiken. Natuurlijk is daarbij de keuze op DailyDrive gevallen om een veilige gestructureerde SharePoint omgeving met Teams integratie op te zetten. Maar er is nog een belangrijke reden om voor Microsoft 365 en DailyDrive te kiezen…

Self-service – Ontlast jouw IT afdeling!

En dan hebben we het nog niet eens specifiek over alle DailyDrive maar gewoon over voordelen zoals het simpelweg ontlasten van jouw IT-afdeling. Want linksom of rechtsom: SharePoint is zo uitgebreid dat een reguliere eindgebruiker natuurlijk nooit alle ins- en outs van het systeem kent en zich vooral richt op het werken met zijn of haar documenten.

Daarnaast biedt Like-IT met haar DailyDrive systeem natuurlijk ook nog eens een aantal op maat gemaakte applicaties binnen SharePoint aan zoals:

• Het provisionen van sites;

• Een integratie met Teams;

• Template Wizard, één huisstijl voor al jouw documenten;

• De Outlook Add-in;

• Etc.

Bij het in gebruik nemen van SharePoint en DailyDrive staat of valt de acceptatie binnen de organisatie natuurlijk met een goed adoptietraject. Maar een goed adoptietraject of niet, vragen voor support vanuit gebruikers zullen er altijd komen.

En dan doelen we hier even geen technische support, maar simpelweg functionele vragen. Hoe richt ik de Template Wizard ook alweer? Waar kan ik een Team aanmaken? Etc... En daarom hebben we bij Like-IT iets bedacht om jouw IT-afdeling verder te ontlasten.

Daily Actions – documentatie

Want jouw kostbare IT-personeel wil je natuurlijk wel zo efficiënt mogelijk benutten en niet inzetten voor vrij basale vragen. Daarom hebben we bij Like-IT het onderdeel Information ontwikkeld: bekend als Daily Actions.

Onder de Daily Features knop vind je daarom nu de Daily Actions, in onderstaand voorbeeld nog weergegeven als Informatie.

Via deze link kunnen gebruikers documentatie ophalen die hen ondersteunt bij het uitvoeren van veel voorkomende taken in SharePoint of voor DailyDrive specifiek.

In de lijst die opent worden de links naar de beschikbare documentatie getoond. Deze informatie wordt ook nog eens onderverdeeld in algemene SharePoint of DailyDrive acties, of in acties specifiek voor de hub waarop je je bevind. Op deze manier kunnen gebruikers binnen jouw organisatie dus heel gericht naar de juiste informatie zoeken.

Wanneer je als gebruiker op de link van de actie waar je naar zoekt klikt dan opent zich een Quick Reference Card (QRC) die jou vervolgens stapsgewijs uitlegt hoe je deze specifieke actie kunt uitvoeren. Deze QRC’s worden via Sway aangeboden en door Like-IT up-to-date gehouden en verder uitgebreid.

Deze feature wordt met de volgende DailyDrive release, met een aantal andere nieuwe functionaliteiten, uitgerold op de klantomgevingen van onze Excellent abonnees. Nieuwsgierig naar deze functionaliteiten of benieuwd wat Like-IT en onze DailyDrive oplossing voor jouw organisatie kunnen betekeken? Kijk dan eens op www.like-it.nl of neem contact met ons op via info@like-it.nl .

Tot slot

Tot slot nog een kleine huishoudelijke mededeling, we gaan er even tussenuit (qua updates) voor de vakantieperiode, in september zijn we weer terug met onze maandelijkse updates. Op je gemak nog even onze voorgaande blogs nalezen? Deze kun je hier terugvinden.

Stay safe, een mooie zomer toegewenst en tot de volgende update!